Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Fountana GmbH & Co. KG.
Neanderstr. 4
40233 Düsseldorf
E-Mail: kundenservice@lucky-kitty.de
Tel.: 0211-15 88 88 6
Fax: 0211-15 88 9 88
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An
Fountana GmbH & Co. KG.
Neanderstr. 4
40233 Düsseldorf
E-Mail: kundenservice@lucky-kitty.de
Fax: 0211-15 88 9 88
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
____________________________________________________________
— Bestellt am __________________(*)/erhalten am ___________________(*)
— Name des/der Verbraucher(s)_____________________________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s)__________________________________
____________________________________________________________
— Unterschrift des-der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
____________________________________
— Datum _______________
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Katzenbrunnen mit Ihrem Foto und Ihrem Namen).
Schweiz: für die Schweiz gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht.
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Land | Warenwert | Versandart | Versandkosten | |
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Schweiz, UK | bis 5,00 € ab 5,01 € | Maxibrief DHL Paket | 4,95 € 19,90 € | |
andere Europäische Länder | - | DHL Paket | 9,90 € |
*auf Wunsch können Sie sich Warenpostsendungen auch immer als Paket zusenden lassen.
B-Ware Keramik-Artikel können auf Grund des Gewichtes nicht als Warenpostsendung verschickt werden.
Wir versenden je nach Bestellaufkommen in der Regel am Tag des Bestelleingangs (Werktags), wenn die Bestellung bis 14:00 Uhr eingegangen ist, ansonsten am nächsten Werktag. DHL benötigt für die Zustellung in der Regel 24 bis maximal 48 Stunden. (Werktags). Sendungen ins Ausland sind auch schon mal 4-5 Werktage unterwegs.